별도의 휴지 없이 럭셔리한 언박싱을 지향하는 침구 브랜드

침대 시트 브랜드 Beflax는 쇼핑객에게 고급스러운 개봉 경험을 제공할 수 있는 방법을 찾고 있었지만 고객이 금방 버리는 추가 재료를 사용하고 싶지 않았습니다.

Beflax는 300달러짜리 린넨 시트를 판매하며 지속 가능성은 브랜드 가치 중 하나입니다. Beflax Linen의 창립자이자 CEO인 Katerina Rothman은 많은 온라인 명품 쇼핑객들이 브랜드 스티커, 종이 필러, 잉크 브랜드가 적혀 있는 충분한 티슈 패딩이 밀봉된 온라인 패키지가 상자에 도착할 것이라고 기대하게 되었다고 말했습니다.

Rothman은 "저는 고객에게 최고의 경험을 제공하고 싶습니다."라고 말합니다. "그들은 세트당 평균 300달러를 지불하고 있으며 사람들은 상자를 받아 개봉할 때에도 그 가치를 보고 싶어합니다. 대다수의 소비자에게는 여전히 누락된 링크가 있습니다. 그들이 지속 가능한 사고를 더 많이 갖고 있고 환경 친화적이면서도 그들은 여전히 ​​티슈 페이퍼를 사용하고 멋지고 매끄러운 상자를 여는 럭셔리한 경험을 원합니다."

처음에 Beflax는 고급 개봉 경험을 암시하기 위해 플라스틱 테이프 대신 재활용 가능한 공예 테이프와 여분의 티슈 페이퍼를 사용하여 브랜드가 없는 판지 상자에 주문을 배송했습니다. Rothman은 비닐 봉지 사용을 거부했습니다.

Beflax Linen의 창립자이자 CEO인 Katerina Rothman

Rothman은 "제품을 비닐봉지에 넣거나 상자 위에 비닐 테이프를 붙이는 것은 내 원칙에 어긋납니다."라고 말합니다.

상자에 잉크가 너무 많이 새겨져 있으면 더 이상 재활용할 수 없는 경우가 많습니다. Rothman은 재활용이 가능하면서도 Beflax 브랜드가 포함된 맞춤형 상자에 대한 계약을 체결할 뻔했지만 반대하기로 결정했습니다.

Rothman은 "가격은 좋았지만 부품이 마음에 걸렸습니다. 중국 공장이 친환경 기준에 맞춰 작업하고 있다는 보장이 없었습니다."라고 말합니다. "그리고 전 세계에서 제품을 배송하는 것은 논리적으로 말이 되지 않습니다."

Beflax는 덴버에 본사를 두고 있으며 포르투갈에서 리넨 시트를 제조합니다.

2022년 3분기에 한 동료가 Rothman에게 LimeLoop 패키징을 소개했습니다. 공급업체는 소매업체에 재사용 가능한 전자상거래 포장을 제공합니다. 가방은 대부분 오래된 광고판인 재활용 폴리에스테르로 만들어졌으며 외부는 테이프 대신 지퍼 잠금 장치가 있고 내부는 재활용 면 소재입니다. 패키지 외부에는 소매업체가 접착 라벨을 사용하는 대신 배송 정보를 삽입할 수 있는 슬리브가 있습니다.

몇 주간의 협상과 한 달 간의 구현 끝에 Beflax는 LimeLoop 백을 포장재로 사용하기 시작했습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다. Beflax는 모든 제품을 세 가지 크기의 재사용 가능한 백 중 하나에 담아 구매자에게 배송합니다. 구매자는 가방 반품 방법에 대한 카드가 포함된 제품을 받습니다. 가방에는 기본 배송 라벨 뒷면에 반품 배송 라벨이 있으며, 쇼핑객은 이를 패키지 앞면으로 뒤집을 수 있습니다. 그런 다음 고객은 미국 우편 서비스 상자를 사용하여 이 가방을 우편으로 보내면 Beflax로 돌아갑니다.

Beflax는 럭셔리한 언박싱 경험을 위해 모든 제품을 세 가지 크기의 재사용 가능한 LimeLoop 백 중 하나로 배송합니다.

가방은 최소 200번 이상 재사용이 가능합니다. 그 후 LimeLoop는 이를 재사용 가능한 새로운 패키지로 다시 재활용합니다. Beflax는 LimeLoop에서 가방당 월 1달러에 가방을 대여합니다. 현재 Beflax는 50개의 가방을 임대하고 있으며, 한 달에 여러 번 사용할 수 있습니다. 2017년에 출시된 Beflax는 연간 매출이 약 50만 달러에 달한다고 Rothman은 말합니다.

평균적으로 Beflax의 제품 배송 비용은 $16-18, 반품 배송 비용은 약 $4.50입니다. Beflax는 쇼핑객에게 배송비로 15달러를 청구하므로 이러한 비용 중 일부를 흡수합니다. (Beflax는 소비자의 첫 주문에 대해 무료 배송을 제공합니다.)

Beflax의 비용은 브랜드가 없는 상자, 티슈 페이퍼, 테이프 및 접착 라벨을 포함하여 전통적인 배송 자재를 구입하는 데 드는 비용과 비슷하다고 그녀는 말합니다. 그리고 투자에 대한 주요 수익은 그것이 옳은 일이라는 것이라고 Rothman은 말합니다.

LimeLoop에 따르면 각 LimeLoop 중형 백의 경우 소매업체는 중형 판지 상자로 주문하여 배송하는 것과 비교하여 이산화탄소 배출량을 92%, 물 사용량을 99% 줄입니다. 마찬가지로 판매업체에 따르면 작은 LimeLoop 백 하나당 폴리메일러 비닐 백에 비해 소매업체에서는 이산화탄소 배출량을 42%, 물 사용량을 9% 줄였습니다.